1.施工したプロへ補償依頼
はじめに施工したプロに対して補償の依頼をお願いします。
補償内容に満足いただけない、もしくは返答が得られない場合に、ユアマイスターにご申請ください。
2.補償申請フォームから申請
施工内容に納得がいかない場合は、補償申請フォームへご連絡ください。
その際は「お問い合わせ種別」で「再施工保証【元の施工業者を希望】」または「再施工保証【別の施工業者を希望】」をご選択ください。
施工箇所の写真を提出いただけない場合、対応いたしかねます。
※補償適用の条件については、こちらからご確認ください。
3.ユアマイスターから施工業者へ連絡
ユアマイスターサポートから施工業者へ再施工を行う連絡をいたします。
4.施工業者からお客様からへ連絡
施工業者から連絡が入りましたら、再施工の内容確認と日時調整を行ってください。
5.施工業者による再施工の実施
再施工保証の実施は一度のみです。気になる点がないか当日ご確認をお願いいたします。