1.施工したプロへ補償依頼
はじめに施工したプロに対して補償の依頼をお願いします。
補償内容に満足いただけない、もしくは返答が得られない場合に、ユアマイスターにご申請ください。
2.補償申請フォームから申請
施工後に故障や破損が発生している場合は、補償申請フォームへご連絡ください。
その際は「お問い合わせ種別」で【故障・破損補償】をご選択ください。
施工箇所の写真を提出いただけない場合、対応いたしかねます。
※補償適用の条件については、こちらからご確認ください。
3.お客様から修理業者またはメーカーへの調査依頼
4.修理業者またはメーカーによる訪問調査およびお見積り
5.調査結果をお客様からユアマイスターへご連絡
6.保険会社にて補償適応可否および適応内容の判断
ユアマイスターサポートから保険会社へ連絡をいたします。
7お客様へ補償申請への回答のご連絡